Er is een aparte lijn op het OCC: Receptie . Telnr is 088-5109937

Wat is de procedure?

TNO: Bezoek of pakketjes NB doorbellen/mailen aan klantenservice NB telnr. 058 280 30 30

• Bezoek meldt zich bij de receptie (9-16 uur aanwezig)
• Receptie belt zorgcentrale en geeft naam van het bezoek en naam van collega waar het bezoek voor komt door.
• Indien er iemand spontaan komt voor THFL en geen naam aangeeft, gaat de zorgcentralist zelf naar de hal, om vragen te beantwoorden. 
• Zorgcentrale zoekt telefoonnummer van collega in het smoelenboek op Aafke. Dit kan op de volgende manieren:
• Via de linker groene balk, klik op ‘Collega’s’
• Via ‘Collega’s zoeken’ op de homepage op Aafke
• Via de zoekmachine op Aafke (typ de naam van de collega in)
• Via deze link https://aafke.thfl.nl/Profiles
• Zorgcentrale geeft aan collega door dat bezoek er is en opgehaald kan worden

Extra info salarisadministratie: er kunnen deurwaarders komen voor afleveren papieren. Hier moet voor getekend. Dit als bezoek afhandelen: Op ma-di-wo-vr de salarisadministratie bellen.  Op donderdag neemt P en O waar.

Er kan ook gebeld worden dat er een pakje of brief klaarligt: stuur een mail naar de ontvanger, dat ze dit kunnen afhalen. 

 

In de nabije toekomst gaan we dit ook bezoek van Noorderbreedte doen, zodra er een up to date telefoonlijst beschikbaar is.