INFORMATIE PERSONENALARMERING

Wat is personenalarmering:

Personenalarmering is een alarmeringssysteem, welke wordt geplaatst in woningen waarmee in geval van nood met een druk op de knop een mantelzorger of een professionele hulpverlener opgeroepen kan worden.

Verwijs naar

https://www.thfl.nl/zorgaanbod/veilig-thuis/personenalarmering

Hier staat informatie over aanvraag, woningtoegang en kan meteen aangevraagd worden bij Altide of Telelock pakket alarmering en woningtoegang.  

Wuzzi aanvraag via website www.thuisleven.nl 

   

Er zijn 2 systemen van personenalarmering.

Het eerste is een systeem dat vast in uw woning wordt geplaatst. Hierbij krijgt u een alarmknop bij u en het werkt in en rond uw woning. Het wordt gekoppeld aan een bij voorkeur vaste telefoonlijn,  een mobiele verbinding is ook mogelijk.

Het tweede is een mobiel apparaat. Hiermee kunt u overal waar u bent alarmeren. De zorgcentrale kan zien waar u zich bevindt. Dit systeem is erg geschikt voor mensen die nog alleen de deur uitgaan. Opvolging van deze alarmering buiten het woonadres wordt niet gedaan door de Thuiszorg.  Hiervoor moeten mantelzorgers beschikbaar zijn. Alarmering in en rond de eigen woning kan wel opgevolgd door de Thuiszorg. 

Kosten: zie aanvraagformulier. 

Ook kunnen wij een folder toezenden met een bestelformulier. 

Als u alarmeert, dan waarschuwt de meldkamer de contactpersonen welke u bij aansluiting heeft opgegeven. Dit kunnen mantelzorgers zijn, maar u kunt ook Thuiszorg Het Friese Land hiervoor inschakelen. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar en beschikbaar voor hulpverlening. Indien u van een andere aanbieder zorg ontvangt dan kunt u ook deze organisatie inschakelen voor alarmopvolging.

 Info bij opvolging THFL:

Mocht er daadwerkelijk hulpverlening ter plekke nodig zijn: Indien er een indicatie voor zorg is, wordt opvolging na een alarmering gedeclareerd bij de zorgverzekeraar.  Indien er geen indicatie is, komt de wijkverpleegkundige na een alarmopvolging langs om alsnog een indicatie te stellen, om daarna de geleverde zorg te declareren bij de zorgverzekeraar.  

Toegang woning
Bij een eigen voordeur kan er een sleutelkluis bij de voor of achterdeur geplaatst worden. Ook kan er een Telelockslot geplaatst worden. werkwijze Telelock  Telelock verhuurt ook een sleutelkluis met politiekeurmerk. 

Bij een centrale ingang moet ook daar (indien nog niet aanwezig) een kluis of Telelock geplaatst. 

Voor de code kluis welke ingesteld moet worden, moet een willekeurige pincode gekozen worden. 

Kosten voor sleutelkluis of Telelock zijn voor eigen rekening. Eindverantwoordelijkheid voor toegang woning voor de Thuiszorg ligt bij de cliënt. 

Info: Vergoeding op een medische indicatie krijgen: 

Via Telelock of Altide kan met alle verzekeraars. 

Uitzondering Achmea verzekerden (De Friesland, Zilverenkruis, FBTO) Hier heeft Altide géén contract mee. Verwijs naar de zorgverzekeraar bij de kans op een vergoeding. Informatie om voor vergoeding in aanmerking te komen:

Indicatie kan toegekend worden als de medische situatie voldoet aan de door de zorgverzekeringswet wettelijk gestelde voorwaarden. Uit de medische gegevens moet blijken dat uw problemen van dusdanige aard zijn dat u door gezondheidsproblemen risico loopt om in een noodsituatie terecht te komen, waardoor alarmering de enige mogelijkheid is om hulp in te roepen. Tevens mogelijk bij patiënten met Parkinson, ALS, MS, volledig doof of blind of als iemand terminaal is. 

Algemene beperkingen die vaak met ouderdom te maken hebben zoals slecht zien,
beperkte mobiliteit, slecht gehoor of vergeetachtigheid spelen meestal geen of slechts
een kleine rol. Ze zijn natuurlijk wel van invloed op de veiligheid, maar in de ogen van de
meeste verzekeraars zijn dit soort algemene beperkingen geen reden om een alarm te
vergoeden vanuit de basisverzekering.

De client betaalt dan altijd nog een eigen bijdrage (6-14,50 euro, heeft niet te maken met opvolging doo THFL). De zorgverzekeraar vergoedt alleen het apparaat, niet de aansluiting op de meldcentrale. 

De voordelen van de meldbank van THFL die je kunt benoemen: rechtstreekse aanname door een centralist van THFL, geen vertraging door tussenstappen andere centrales, friestalig, lokaal bekend ed.

Voor mails met vragen over personenalarmering beantwoorden met:

Allereerst zou ik u willen adviseren om contact op te nemen met uw zorgverzekering om te informeren of u in aanmerking komt voor vergoeding van de personenalarmering.

Mocht dit het geval zijn dan kan uw zorgverzekering u informeren met welke aanbieder zij een contract hebben.

 Mocht dit niet het geval zijn bent u vrij in het kiezen van een aanbieder.

Thuiszorg het Friese Land biedt personenalarmering aan, met als voordelen:

  • Direct contact met een medewerker van Thuiszorg het Friese Land
  • Friestalig
  • Lokaal bekend

U kunt u alle informatie omtrent personenalarmeringen vinden op onze website: https://www.thfl.nl/zorgaanbod/veilig-thuis/personenalarmering

Op het aanvraagformulier kunt u vinden wat de kosten zijn.

 Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen, neem dan gerust contact op met de Zorgcentrale: 0900-8864