De Stilen alarmering werkwijze

AANSLUITING

1

Woonbedrijf

Ontvangt aanvraag alarmering van bewoner.

Mailt NAW gegevens, telefoonnummer en sleutelcode kluis aan personenalarmering@thfl.nl en cc naar wvp-terschelling@thfl.nl

Meldt dat het om een nieuwe aansluiting gaat.

2

Zorgcentrale

Ontvangt aanvraag. 

Kijkt in Nedap indien bewoner bij THFL in zorg is, of er bijzonderheden zijn van belang, bij een evt. alarmering. 

Niet in zorg: belt bewoner om dit na te vragen.

3

Zorgcentrale

Voert de gegevens in mbv template Terschelling, De Stilen cliëntstatus staat al op aangesloten.  Koppelt apparaatnummer volgens lijst @

Klaar!

4

Zorgcentrale

Vraagt bewoner een testmelding te doen.  Geslaagd? Zet de status op aangesloten.

AFSLUITING

1

Woonbedrijf

Mailt NAW gegevens, telefoonnummer aan personenalarmering@thfl.nl en cc naar wvp-terschelling@thfl.nl

Meldt dat het om een afsluiting gaat.

2

Zorgcentrale

Ontvangt afsluiting. Ontkoppelt het apparaat in de meldbank.

Zet de cliëntstatus op afgesloten.

Extra info

Noorderbreedte contactpersonen:

Woonconsulent Gerda Goudberg g.goudberg@nb.nl

Techniek Henri Mollenhorst henri.mollenhorst@nb.nl

Thuiszorg Het Friese Land contactpersoon:

Coördinator zorgcentrale Ria Nijp riani@thfl.nl