Gepubliceerd op 29-03-2024 door Ria Nijp | Gewijzigd op 14-06-2024 door Ria Nijp | ID: 3196
Hof en Hiem alarmeringsaansluitingen op de meldbank.
Hof en Hiem heeft zijn eigen systeem.
WVP stuurt mail naar personenalarmering@thfl.nl. NAW gegevens en meldbankcode worden aangegeven. Er komt altijd 10 voor de meldbankcode (VB: 10660101) Bij een nieuwe aansluiting: Verdere gegevens die van belang zijn bij een alarmering uit ONS Hof en Hiem halen en deze toevoegen in de juiste tabbladen in Pro-alert. Gebruik template Hof en Hiem alarmering. (Niet Medido) Staat meteen op aangesloten, dit moet ook.
Inloggen https://hofenhiem.startmetons.nl/ Gebruikersnaam: Frieseland. Wachtwoord Tessel2023 . Verificatiecode op telefoon Zorgdomein.
Stuur mail terug naar de wvp Hof en Hiem als het is doorgevoerd in Proalert. Als er een probleem is met de aansluiting, ook terugmailen naar wvp:
LET OP! Uit zorg in mail betekend afsluiten, in zorg betekend aansluiten.
Alarmopvolging 7-23 uur Hof en Hiem, 23-7 uur Antonius.
Alarmaanname 7-23 uur Hof en Hiem. 23-7 uur Zorgcentrale THFL
Extra info: De sleutelkluizen van Hof en Hiem kennen een speciale sleutel, deze heeft Antonius ook. Dit geldt ook voor de Salto. Waar er gebruik gemaakt moet worden van een loper, zorgen Hof en Hiem ervoor dat er sleutelkluisjes beschikbaar zijn bij de centrale ingang van de gebouwen welke met de speciale sleutel opengemaakt kunnen worden, hierin bevindt zich dan de loper.
Meldingen horen overdag hier niet binnen te komen, alleen tussen 23-7 uur. Mocht dit wel gebeuren, doorgeven aan Hof en Hiem ICT. 0513433030 Jacco Tromp. Buiten Kantoortijden mailen: j.tromp@hofenhiem.nl
Mocht Altide bellen dat er problemen zijn met de koppeling van het platform Hof en Hiem met UMO, de koppeling is verbroken, doorgeven aan Hof en Hiem, vragen naar de ICT afdeling (Jacco Tromp of vervanger) telnr 0513433030 (alarmen Hof en Hiem komen via hun eigen platform richting UMO. Zo kunnen zij schakelen met dag- en nacht opvang alarmering door hunzelf of zorgcentrale)