Invaltelefoons voor de medewerkers in de teams.

Wat is het

Op de Zorgcentrale liggen drie invaltelefoons. Deze invaltelefoons zijn voor collega’s die buiten kantoor tijden problemen hebben met hun eigen werktelefoon.

Problemen waarvoor de invaltelefoon gebruikt kan worden:

- Telefoon is kapot en doet het niet meer

- Telefoon is gereset naar fabrieksinstellingen

- Scherm telefoon is dusdanig kapot, dat de telefoon niet meer gebruikt kan worden

- iemand komt met spoed in dienst en mobiele telefonie is niet aanwezig

Werkwijze buiten kantoortijd

Medewerker belt de Zorgcentrale voor het maken van een afspraak voor het lenen van een invaltelefoon. Haalt deze zelf op bij de zorgcentrale.  Zorgcentrale geeft de telefoon mee en noteert op de lijst datum ophalen, naam en salarisnummer.

Medewerker zorgt zelf dat de telefoon terug gebracht wordt op de zorgcentrale.  Zorgcentralist maakt een aantekening op de lijst dat hij terug is.

Bij ophalen van een telefoon door een medewerker stuurt de zorgcentrale een mail naar mobieletelefonie@thfl.nl met de volgende gegevens:

- Collega die de invaltelefoon leent (naam, salarisnummer, locatie waar collega werkt)

- De ONS nummer van de kapotte telefoon

- Telefoonnummer waar collega op te bereiken is

Afdeling mobiele telefonie neemt de eerste volgende kantoor dag contact op met de collega die de invaltelefoon te leen heeft. In dit gesprek word er een afspraak gemaakt voor een nieuwe werktelefoon. (vanaf 1 september 2024 is deze afdeling elke werkdag bereikbaar)

Extra

Telefoons met de lijst liggen in de linker kast bovenste plank achter bureau 2 (Omloop)

De telefoon dient 1 per 4 weken aangezet te worden, zodat deze connectie maakt met het internet en dus ook de beveiligde omgeving. Dan ook checken op updates + opladen.

Staat in de agenda.

Belangrijk

- Alle invaltelefoons hebben de pincode: 008864

- De pincode mag niet worden vermeld op of om het apparaat, dit wegens veiligheid.

- De invaltelefoons hebben een eigen telefoonnummer

-  De telefoon is niet bedoelt voor collega’s op detacheringsbasis.