Werkwijze toegang mbv Telelock bij cliënten van andere zorgorganisaties, waar THFL de nachtzorg levert.

Hoe ingeregeld:

De externe partij heeft een eigen Telelock portaal waarin de aansluitingen staan.

• Vanuit dit portaal wordt een zgn. organisatiesleutel aan THFL gegeven.
• Dit verzorgt Telelock zelf i.o.v. de externe zorgorganisatie waar THFL zorg gaat leveren. Telelock plaatst deze sleutel in de juiste groep Nachtzorg. 
• Deze sleutels zijn niet terug te vinden in het portaal van THFL
• Deze sleutels zijn wel terug te vinden in de app op de telefoons van de nachtdiensten.

Wat als ook THFL bij deze cliënt(en) ook andere zorg gaat leveren naast de reguliere zorgorganisatie, zoals voor kan komen bij inzet van het specialistisch team.

• Telelock kan deze toegang toevoegen aan de groep spec team.
• Stuur hiervoor een mail naar paul@telelock.nl met het verzoek om de sleutel toe te voegen aan onze groep spec. team. Zet in deze mail de reguliere zorgverlener en bij welke cliënt men naar binnen moet kunnen.
• Zorgcentrale kan dit dus zelf niet doen, omdat wij deze sleutels niet kunnen zien. 

THFL geeft soms ook organisatiesleutels aan anderen, wij zien deze in het portaal met de naam van deze zorgorganisatie. Wij hebben hier dus geen invloed op en kunnen/mogen er niets mee doen.