Werkwijze aanvragen personenalarmering via THFL

Product

Personenalarmering samenwerking Thuiszorg Het Friese Land met Altide. (voorheen ZCN) en Telelock combipakket alarmering + toegang

Werkwijze zorgcentrale

Geeft informatie over het product alarmering van Het Friese Land 

Verwijs naar www.thfl.nl en dan op personenalarmering klikken. Men kan kiezen tussen Altide alarmering of Telelock combipakket: alarmering + woningtoegang.

Aanvragen kunnen alleen nog digitaal. 

Wuzzi kan nog via de folder of via https://order.mywuzzi.com/partner/thuisleven 

Aansluitingen alarmaanname komen binnen bij ZC THFL behalve cliënten met vergoeding zorgverzekeraar Achmea. 

Werkwijze Altide

Altide zorgt voor plaatsing apparatuur, indien gevraagd Puck sleutelkluis. Maakt hiervoor zelf een afspraak met de cliënt.

Bij opvolging THFL wordt intake naar personenalarmering@THFL.nl  gemaild 

Altide zorgt voor de incasso kosten bij de cliënt.

Werkwijze Telelock

Telelock werkt samen met CSI service voor plaatsing alarm en slot. 

Plaatsing op onze meldbank gaat op dezelfde manier als CSI aansluitingen.  

Telelock zorgt voor incasso bij de cliënt

Afspraken met Altide

 Mocht de cliënt de aanvraag retour naar THFL sturen, dan stuurt THL door naar pa@altide.nl

Mutaties die bij zorgcentrale THFL binnenkomen, kunnen gemaild naar

pa@altide.nl 

Mocht cliënt het aanvraagformulier van Telelock naar Altide sturen, dan stuurt Altide door naar personenalarmering@THFL.nl 

ZC THFL stuurt door naar info@telelockcare.nl .