Aanmelden

 Beeldtelefoon: (het 'oude' systeem, zie voor mobilea het protocol mobilea)

Aanvraag kan gedaan worden door wijkverpleegkundige, verzorgende, familieleden en mantelzorgers.

• Als de aanvraag, anders dan door de wijkverpleegkundige, bij ons binnenkomt dan informeren of dit overlegd is met de wijkverpleegkundige. Dit ten behoeve van de indicatiestelling.
• De wijkverpleegkundige besteedt het gesprek voor de intake uit aan Mieke. Mieke doet het huisbezoek en koppelt dit terug naar de wv zodat deze de indicatie in orde kan maken.
• Doorgaans is het aanmeldingsformulier al ingevuld door Mieke of wv. Zo niet en de aanvraag is akkoord bevonden door de wv, dan een aanmeldingsformulier invullen (L:\Zorgcentrale\Zorg op afstand\formulieren zorg op afstand), als bestand versturen naar de betreffende (wijk)verpleegkundige of verwijzen naar iProva (staat het aanmeldingsformulier op).
• Aanvraagformulier uploaden in het ECD : documenten, label papieren archief V&V
• Cliënt inplannen wordt door de planning van het betreffende team gedaan. zie protocol Zorg op afstand in en uitplannen
• Bij definitieve aanvraag beeldtelefoon: installatieformulieren invullen. Deze mailen naar  service@nijfinster.nl. Oploaden in ECD Label: zorgvraagafhankelijke documenten.

• Als ZOA aangevraagd wordt door een collega dan ook graag contact met de betreffende collega als cliënt aangeeft andere zorgtijden te willen of als er inhoudelijk iets verandert, anders maken wij er een eigen versie van terwijl de aanvraag niet voor niets zo gedaan is.